Rancho Los Retoños · Valle de Guadalupe, Baja California, México
Al realizar una reserva directa en nuestro sitio web aceptas los siguientes términos.
1. Reservas
- Las reservas se realizan a través de nuestro motor de reservas y quedan confirmadas cuando recibes el correo de confirmación.
- Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) y por noche.
- La reserva es para el número de huéspedes indicado: 2 personas en cada villa y hasta 6 personas en La Casa.
2. Impuestos
Los precios por noche no incluyen impuestos. Al total de tu reserva se agregan el IVA (16%) y el Impuesto Sobre Hospedaje, ISH (5%). El monto final, con impuestos incluidos, se muestra antes de confirmar tu pago.
3. Pago
- Aceptamos pago con tarjeta de crédito o débito a través de nuestra plataforma segura de pagos.
- El 100% del total de la reserva se cobra al momento de reservar.
- Las reservas hechas por teléfono o WhatsApp se confirman al realizar el pago mediante un enlace de pago seguro que te enviaremos.
4. Horarios
- Check-in: a partir de las 3:00 p. m.
- Check-out: hasta las 12:00 p. m.
- La entrada temprana está sujeta a disponibilidad y no tiene costo adicional. Solicítala con anticipación.
5. Política de cancelación
- Villas: si cancelas con 7 días o más de anticipación a la fecha de llegada, te reembolsamos el 100% de lo pagado.
- La Casa: si cancelas con 15 días o más de anticipación a la fecha de llegada, te reembolsamos el 100% de lo pagado.
- Si cancelas con menos anticipación de la indicada, o no te presentas, se retiene el importe de la primera noche (con sus impuestos) y se reembolsa el resto.
- Para cancelar o modificar tu reserva, escríbenos a contact@rancholosretonos.com o por WhatsApp, indicando el nombre y las fechas de tu reserva.
- Los reembolsos se hacen al mismo método de pago utilizado. El tiempo de acreditación depende de tu banco y puede tardar varios días hábiles.
- Las reservas hechas en otras plataformas (Airbnb, Expedia, etc.) se rigen por las condiciones de cada plataforma.
6. Modificaciones
Puedes solicitar cambios de fecha sujetos a disponibilidad. Si la nueva estancia tiene un precio distinto, se ajustará la diferencia.
7. Políticas de la propiedad
- Mascotas: se permiten.
- Niños: son bienvenidos.
- Fumar: no se permite.
- Eventos: no se permiten.
- Visitantes externos: se permiten.
- Horario de silencio: a partir de las 12:00 a. m.
8. Responsabilidad
Los huéspedes son responsables de los daños que causen a la propiedad durante su estancia. Rancho Los Retoños no se hace responsable por objetos personales perdidos o dañados, ni por situaciones fuera de nuestro control (fenómenos naturales, cortes de servicios, etc.). No se solicita depósito de garantía.
9. Privacidad
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de privacidad.
10. Contacto
Rancho Los Retoños
Correo: contact@rancholosretonos.com
Última actualización: octubre de 2026.
RANCHO LOS RETOÑOS
UN ESPACIO IDEAL PARA GRUPOS DE AMIGOS, FAMILIAS O EVENTOS ESPECIALES.
